Versandbedingungen
1. Versandländer & Lieferzeiten
Wir versenden aktuell nach Deutschland.
Lieferzeiten:
- Deutschland: ca. 2–3 Werktage
- Österreich: auf Anfrage
Hinweis:
Während Feiertagen oder bei hoher Nachfrage (z.B. rund um Ramadan und Eid) kann es vereinzelt zu längeren Lieferzeiten kommen.
2. Versandkosten
Die Versandkosten berechnen sich pauschal pro Bestellung:
- Deutschland: 3,90 €
- Österreich: auf Anfrage
- Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 28,00 €
Die anfallenden Versandkosten werden Dir im Bestellprozess transparent angezeigt.
3. Versanddienstleister & Sendungsverfolgung
Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL. Sobald Deine Bestellung versandt wurde, erhältst Du eine Versandbestätigung per E-Mail. Je nach Versandart kann eine Sendungsverfolgung enthalten sein.
4. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt. An Wochenenden, gesetzlichen und islamischen Feiertagen erfolgt kein Versand.
5. Selbstabholung
Eine Selbstabholung ist ausschließlich nach vorheriger Absprache in Hannover-Limmer möglich:
Bitte kontaktiere uns vorab per E-Mail, um einen Abholtermin zu vereinbaren.
6. Verzögerungen & nicht zustellbare Sendungen
Sollte sich Deine Lieferung verzögern oder nicht zugestellt werden können, kontaktiere uns bitte unter info@fromculturewithlove.de.
Wir helfen Dir gerne weiter.
7. Beschädigte oder fehlende Artikel
Sollte ein Artikel beschädigt bei Dir ankommen oder fehlen, melde Dich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unter info@fromculturewithlove.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
8. Rücksendungen & Widerruf
Informationen zu Rücksendungen und zum Widerrufsrecht findest Du in unserer Widerrufsbelehrung.